¿Cómo envío una solicitud de garantía?

Utilice esta lista de verificación para asegurarse de tener todo lo que necesita para enviar una Solicitud de garantía. 

• Tome una fotografía o grabe un video corto (máximo 10 MB) del problema que está experimentando con su equipo Agoz para adjuntarlo a la aplicación. Las imágenes y los videos ayudan mucho cuando nuestro equipo diagnostica y soluciona problemas de productos. ¡Adjuntar fotografías o videos demostrativos a su formulario de reclamo de garantía nos ayudará a ayudarlo mejor! 
• Por favor, tenga su número de pedido de AgozTech listo. Inicie su reclamación de garantía aquí. .
• Nuestro equipo de atención al cliente revisará su solicitud y le responderá por correo electrónico lo antes posible. Es posible que le ofrezcamos pasos adicionales para la solución de problemas antes de continuar. Si se aprueba su reclamo, le pediremos un nuevo reemplazo o le proporcionaremos un crédito en la tienda. Si corresponde, Nomad cubrirá los gastos de envío de devolución.