Currency slector country flag for United States Dollar USD $
  • Currency dropdown option country flag for Euro EUR €
  • Currency dropdown option country flag for Australian Dollar AUD $
  • Currency dropdown option country flag for Canadian Dollar CAD $
  • Currency dropdown option country flag for United States Dollar USD $
  • Currency dropdown option country flag for British Pound GBP £
Aller au contenu

Comment mettre à jour ou annuler votre commande

Une fois votre commande passée et que vous avez reçu votre email de confirmation de commande, vous pouvez toujours apporter des modifications à votre commande. Cependant, aucune modification ne peut être apportée une fois qu'un e-mail de notification d'expédition a été envoyé ou qu'un numéro de suivi a été attribué. Veuillez vérifier que tous les détails de votre commande sont corrects, surtout si vous effectuez votre paiement via l'une de nos options de paiement express (ShopPay, Apple Pay, Amazon Pay, PayPal ou Google Pay).

Mettre à jour une adresse de livraison

Si vous n'avez pas encore reçu d'e-mail de notification d'expédition pour votre commande et souhaitez mettre à jour l'adresse de livraison, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Naviguez vers la section 'Gérer vos commandes' du support client et sélectionnez l'option 'Signaler un problème'.
  2. Utilisez le formulaire de contact pour mettre à jour votre adresse de livraison.
  3. Nous mettrons à jour votre adresse de livraison pendant les heures ouvrables de 8h00 à 17h00 (heure de l'Est) du lundi au vendredi.

Annuler une commande

Si vous n'avez pas encore reçu d'e-mail de notification d'expédition pour votre commande et souhaitez l'annuler, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Naviguez vers la section 'Gérer vos commandes' du support client et sélectionnez l'option 'Annuler'.
  2. Utilisez le formulaire de contact pour annuler votre commande.
  3. Nous annulerons votre commande dans les heures ouvrables de 8h00 à 17h00 (heure de l'Est) du lundi au vendredi.

Mettre à jour une commande

Si vous n'avez pas encore reçu d'e-mail de notification d'expédition pour votre commande et souhaitez la modifier, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Naviguez vers la section 'Gérer vos commandes' du support client et sélectionnez l'option 'Signaler un problème'.
  2. Utilisez le formulaire de contact pour mettre à jour votre adresse de livraison.
  3. Nous annulerons votre commande dans les heures ouvrables de 8h00 à 17h00 (heure de l'Est) du lundi au vendredi.

Si vous avez besoin de plus d'aide, veuillez envoyer un e-mail info@agoztech.com, et un membre de notre équipe fera de son mieux pour vous aider !


Obtenir de l'aide
Comparer les produits

0 de 3 articles sélectionnés

Sélectionnez le premier article à comparer

Sélectionnez le deuxième article à comparer

Sélectionnez le troisième élément à comparer

Comparer