Hoppa till innehållet

Kundsupport

LÄMNA TILLBAKA

Vad är din returpolicy?

Behöver du returnera en vara? Inga problem! Du behöver bara ladda ner returspårningsformuläret , fylla i det och skicka det med returen för att komma igång.
 
Om du inte är helt nöjd med din beställning, och varan är i oanvänt skick med originalförpackningen fortfarande intakt, kan varan/varorna returneras inom 30 dagar efter leveransdatumet gratis för återbetalning med första klass post. Om den returnerade varan inte kan fyllas på på grund av att den ser använd ut kommer din begäran om återbetalning eller butikskredit inte att behandlas .
 
*Observera att originalfraktavgifter inte är återbetalningsbara förutom i de fall vi har gjort ett fraktfel.
 
*Om du befinner dig utanför USA, se vår internationella policy under fliken Internationella beställningar.
 
Vänta en vecka innan din retur är fullständigt behandlad och en återbetalning/butikskredit/byte ska utfärdas.

BYTE

Hur gör jag en växling?

Vi hjälper dig gärna att byta så länge varan är i oanvänt skick och dess originalförpackning är intakt. *Om du befinner dig utanför USA, se vår internationella policy .

Om du vill byta en defekt vara, vänligen kontakta oss .

GARANTI

Allmän garanti

Vi erbjuder en 30-dagars begränsad garanti för alla Agoz-produkter. Denna garanti täcker eventuella tillverknings- eller tillverkningsfel men täcker inte skador som kan ha uppstått från normalt slitage, felaktig användning/missbruk eller modifiering av produkten.

Vi kan inte garantera att den exakta stilen eller produkten för reklamation kommer att finnas i lager vid den tidpunkt då ditt garantianspråk behandlas, men vi vill inte att du ska lämnas tomhänt! I det här fallet kommer vi att erbjuda butikskredit snarare än en ersättning. Butikskrediten löper inte ut och kommer att gälla för alla produkter som finns på www.agoztech.com.

Agoztech kommer inte att hållas ansvarigt för några skador som kan uppstå från användningen av någon Agoz-produkt. Vår garanti täcker inte reparation eller utbyte av egendom såsom elektronisk utrustning och/eller annan personlig egendom.

Agoztech tillåter ett (1) garantianspråk per köpt produkt om produkten ligger inom vår 30-dagars återbetalningspolicy.

*Foton hjälper mycket! Om du lämnar in ett garantianspråk, vänligen inkludera ett foto eller två av varan så att vi bättre kan förstå problemet.

HAR DU FORTFARANDE NÅGRA FRÅGOR?

(704) 882-0133

  info@agoztech.com

INTERNATIONELLA BESTÄLLNINGAR

Tull och moms

Vissa länder kan införa ytterligare skatter eller tullar (d.v.s. moms) och i så fall är det kundens ansvar. Paket kommer att returneras till USA om de inte görs anspråk på, och vi kan inte återbetala frakt för dessa fall. Tiden som ett land har ett paket i tullen varierar, och vi har inte möjlighet att kontakta dessa kontor.

Internationella returer och byten

Om du befinner dig utanför USA och är missnöjd med ditt köp, oroa dig inte! Vi kan hjälpa dig att returnera dina varor för återbetalning (exklusive fraktkostnader) så länge som varan är i oanvänt skick och originalförpackningen är intakt. Vi ber bara att du betalar för returfrakten.

*Observera att originalfraktavgifter inte är återbetalningsbara förutom i de fall vi har gjort ett fraktfel.

För att starta en internationell retur, fyll i formuläret nedan, vi kontaktar dig snart.

*Vi kan inte acceptera internationella utbyten för närvarande.

Tack!
Detta fält är obligatoriskt
Detta fält är obligatoriskt
Detta fält är obligatoriskt

Vanliga frågor

Frågor

Behöver du fler frågor besvarade? Testa att söka efter din fråga i vår kunskapsbas.

Besök FAQ

Kontakta oss

Kontakta

Vi har öppet måndag till fredag, 8-17 EST. Oroa dig inte, vi bryr oss om varje kund och återkommer till dig ASAP!

Vänligen fyll i formuläret nedan för att skicka ett mejl.

Tack!
Detta fält är obligatoriskt
Detta fält är obligatoriskt
Detta fält är obligatoriskt
Jämför produkter

{"one"=>"Välj 2 eller 3 objekt att jämföra", "other"=>"{{ count }} av 3 valda objekt"}

Välj första objektet att jämföra

Välj det andra objektet att jämföra

Välj det tredje objektet att jämföra

Jämföra